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一汽大众揽巡门店置换车补贴承诺不兑现

投诉编号:【1777165】 投诉时间:2026-09-18 15:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2026款 330TSI 豪华巡逸 众享款

置换车辆款项未按时拨付,置换洽谈时已提前说明车辆车灯更换情况,门店承诺自行处理相关事宜。当初约定2至3天完成流程,现已到期,车辆仍无法过户,持续让我等候。诉求:尽快完成过户并按时支付置换款。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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