自2026年3月有购车意向起，多次向销售人员询问新款车型今年是否上市，均被告知“公司决定，不上新款”，并被催促尽快下定。直至6月中旬再次询问，仍称无新款信息，遂于7月中下旬提车。8月2日看到网上谍照后再次询问销售，回复称工信部尚无消息，并未提及上新款，相关聊天记录可证。长城4店存在欺骗消费者行为，严重侵犯消费者权益。所谓“新版型”明显为文字游戏，多家销售店视频号曾宣传“新款高山8”，事实已摆在眼前。品牌应实事求是、明牌操作，而非用文字游戏掩盖问题，欺骗隐瞒难以长久！
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
