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猛士M817经销商不退还订金 无法重新下单

投诉编号:【1776335】 投诉时间:2026-09-17 18:38 投诉品牌:猛士科技 投诉车系:猛士M817 投诉车型:2026款 Ultra

本人想要购买一台全是猛士M817Ultra,于2026年9月14日咨询辽宁省沈阳市猛士汽车河零售中心,被该店人员引导后在猛士汽车APP下单,该店工作人员承诺如有任何不满,可在48小时内退单,后本人自愿想在本人户籍地内蒙古通辽市购买,就申请了退单并在猛士汽车APP重新选择交车地点后下单。但是由于猛士汽车经销商内部纠纷,猛士汽车厂家限制通辽经销商向本人销售车辆,严重侵害本人购车的自主选择权,现导致本人在猛士汽车APP的订单即将超过退定金的时间,且通辽经销商无法向我销售车辆,希望严肃处理。这个价格我可以购买的车辆有很多,猛士汽车不该限制我的购车自由。现要求猛士汽车公司进行内部协调,确保我在本人当地购车的权利。如果由于猛士汽车内部协调问题,导致超过退定金时间,造成定金无法退还的情况,猛士汽车应当全额退还购车定金。

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