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长安X5 PLUS变速箱顿挫 底盘胶套开裂

投诉编号:【1775558】 投诉时间:2026-09-17 06:41 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安X5 PLUS 投诉车型:2024款 1.5T DCT 卓越型

24年1月提车,至今刚过2年半,车辆在第19个月就出现重大质量问题:1.发动机正常行驶途中熄火;2.轮胎开裂、吃胎;3.变速箱顿挫、抖动;4.底盘左右后摆臂胶套开裂。其中变速箱问题门店已确认存在故障,自去年反馈至今仍未解决,变速箱问题尚未处理完毕又新增其他故障。上述问题已到店处理8次以上,故障依旧存在。花费十多万元购买的车辆频繁出现多项故障,质疑车辆属于残次品,要求长安汽车正视问题,尽快给出解决方案。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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