1.7/1订车，由于厂家排产原因导致8月份提车，发票也是8月份开的，客服推送的保养券和充电桩的券都是8月份的厂家政策，唯独本品置换差了2000。后续充电桩给报销了999元，还差1000元多次沟通未果，给客服400打电话现在都一个半月了，事情得不到解决。真的很闹心！2.上牌费问题，买车前谈好的200元，最后他们给我收据改成代收服务费，我不能接受。最后上牌都我自己上的，又缴费150元。3.这个江淮充电枪的问题，我买的风云的车，给我不同品牌的充电枪，出了问题谁来承担。难道奇瑞培训销售就这样培训吗，是无知还是自己挣外快，推广别人家的充电枪品牌。4.参数合格证都有的遥控泊车功能，现实却没有，和宣传不符。因为这些事我已经多次打客服电话，到现在9月了，一个半月的时间，这就是奇瑞的办事效率，客服和经销商来回推脱，不解决事情。我也是三辆奇瑞的老粉了，就这样被对待确实挺寒心的，希望厂家介入吧。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津电驭4S店反馈：客户为7月购车客户，享受7月购车优惠及政策，购车时厂家赠送充电桩，充电枪为销售自行赠送，非厂家活动，也从未提及赠送原厂充电枪，上牌费用在销售时已经沟通清楚，未发生后续费用收取，客户提及2000补贴差额为7月和8月厂家置换补贴差额，客户已享受7月政策，无法享受8月补贴政策，也与客户多次沟通。建议与购车经销商协商处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
