本人于8月26日购车,购车时销售人员承诺15天内可提车,现已超出承诺时间1周还未交车,迟定车的车辆都已经交付了。到店询问未给准确时间,推脱是厂家的责任。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。