他们销售经理跟我联系了很久，给了两个解决方案。1:给我等价值物品。2:转介绍。我不同意，对方说那没有解决办法了，他们联系集团了。让我等着没有明确的解决时间。我说还有别的解决办法吗，对方说没有了。那我说我起诉他说可以，态度很恶劣。
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