埃安AION S中创新航动力电池续航衰减

车辆型号：埃安牌GAM7001BEVA0N，官方CLTC续航460km，享受5年50万公里三电质保，目前仍在质保有效期内。车辆动力电池存在严重虚电故障：车辆启动表显续航253km，行驶不到1公里，续航直接掉到98km；充电至表显330km就跳枪，无法充满；节能模式正常行驶，表显掉电里程约为实际行驶里程1倍，电池容量明显衰减，存在电芯异常隐患。2026年8月5日本人驾车前往惠州门店，反馈电池异常，申请检测排查。门店当场拒绝检测，告知车辆还能跑，等彻底坏了再来维修，当日没有对车辆做任何三电、电池检测，无检测报告。2026年9月14日致电广汽埃安400客服反馈此事，厂家客服告知，该门店已经完成车辆检查，判定车辆无故障。该记录属于门店虚假上报售后记录，当日并未开展任何检测。我向客服指出事实不符，但厂家采信门店虚假记录，拒绝安排重新进店检测，坚持要等车辆趴窝才提供质保维修。诉求：1、安排车辆进店免费全面检测动力电池，读取电池单体电压、容量衰减数据，出具盖章书面检测报告；2、删除厂家售后系统虚假的“已完成车辆检查、车辆无故障”记录，更正售后档案；3、如检测出电池质保范围内质量缺陷，按质保政策免费维修或更换电池包。