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埃安AION S中亿纬动力电池故障

投诉编号:【1773363】 投诉时间:2026-09-15 02:20 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 炫 550

车辆动力电池出现故障,售后方案仅维修电池采样线,不更换整包,并且要求收取一万多元维修费用,或者签署协议承诺电池后续不再享受质保,方可免除该笔费用。车辆搭载湖北亿纬动力电池,该方案明显不合理,维修采样线属于治标不治本,无法消除电池潜在安全风险,强制签署放弃质保的协议属于霸王条款,不能免除厂家法定三包责任。诉求:在质保范围内免费彻底检修动力电池,排查电芯状态,不得强制签署放弃电池质保协议,如检测电芯存在缺陷应免费更换电池包,出具完整书面检测报告。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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