我之前已经通过12345反映过这件事,反馈结果只说正在走流程,没有确定处理时间。4S店一直拿电池厂家没拨款作为理由拖延,但是申报跟进补贴是门店的责任,不能把内部问题转嫁给车主。我的诉求:请市场监管介入调解,责令该4S店在3个工作日给出准确的补贴到账日期,尽快结清全部停运补贴。我手上有全部聊天记录证据可以提交。
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