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东风日产N7原厂记录仪画面模糊

投诉编号:【1773499】 投诉时间:2026-09-15 09:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N7 投诉车型:2025款 625 Max

2026年9月15日7:20时许,我驾驶车辆行经顺庆区将军路大桥桥下辅路,该路段为单向通行道路。行驶途中,一辆银色轿车逆向驶入本车道迎面驶来,两车交会过程中,对方车辆右侧车身剐蹭到我的车辆轮毂,造成轮毂损伤。本人所驾车辆原厂装配前、侧、后多路行车记录仪。在低速行驶、两车近距离交会的工况下,全部摄像头拍摄的视频均无法清晰识别对向车辆号牌。车辆出厂自带该套记录设备,应当具备基础的取证功能,现设备在低速场景下识别号牌失效,存在质量缺陷。后期侧方视频保存逐帧截图都看不清?

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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