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北汽新能源极狐阿尔法S5未按约定时间交付车辆

投诉编号:【1773483】 投诉时间:2026-09-15 09:31 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2026款 720 元境神行版 200kW

2026年8月8日在极狐汽车昆明4S店订购极狐阿尔法S5,720,冰灰色小轿车一辆,当时工作人员口头承诺交车时间为二十天左右,现已经37天,依旧未能交付。多次与4S及官方客服店联系,都是以厂家未分配车为由拒绝交付或官方拒绝回答。现希望官方能在9月19日前交付车辆。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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