极狐 阿尔法S5厂家推送OTA系统升级后异响

车辆为极狐阿尔法S5，质保期内。厂家推送OTA系统升级之后，车辆出现继电器异响故障。本人多次前往大连公司进店检测排查，同时拨打极狐400客服反馈故障，故障至今未能彻底解决。诉求：1.安排专业人员检测车辆，定位继电器异响故障根源；2.免费维修或更换故障零部件，消除异响；3.就本次OTA升级引发故障出具说明。