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奇瑞QQ3 EV安全配件缺失 厂家政策变动

投诉编号:【1773444】 投诉时间:2026-09-15 09:00 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ3 EV 投诉车型:2026款 420分享版

同一工信部公告备案的整车型号,出现两套完全不同的硬件配置,同一款公告车型硬件配置不统一。厂家在生产过程中,未对公告备案参数做变更申报,私自改动车辆安全硬件配置,涉嫌生产一致性不达标。购车时厂家、经销商均未向消费者告知同备案型号存在批次硬件配置差异,消费者支付同等购车价款,却缺失关键安全配置,侵害消费者人身财产安全权益。法律依据《机动车生产企业及产品准入管理办法》第二十七条:机动车生产企业应当保证生产的机动车产品与获得准入的产品参数一致。《道路机动车辆生产企业及产品公告》管理要求:公告型号对应的车辆硬件配置不得私自变更,如需变更配置必须履行公告变更申报手续。举报诉求请求贵司依法核查奇瑞汽车股份有限公司生产的奇瑞QQ3EV车型生产一致性问题,核查该车型不同批次硬件配置差异是否履行公告变更手续;责令企业纠正违规生产行为,对违规情况依法处理;督促企业妥善处理前期购车消费者的权益问题;将核查处理结果反馈举报人。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的用户信息后,我司非常重视:尊敬的用户,您好!首先,我们诚挚地向您表达歉意,对于给您带来的不佳体验深表遗憾。同时,衷心感谢您一直以来对奇瑞汽车的信任与支持。我们始终将每一位用户的用车需求置于首位。全新QQ3-420分享版上市以来,我们收到了大量用户关于配置选装的宝贵建议。为更好地满足不同用户的个性化用车偏好,自2026年9月1日起,我们正式推出全新QQ3-420分享版的L2级辅助驾驶选装包。需要特别说明的是,此次推出的选装包与之前加装的科技包在选装内容上有所不同,因此选装价格也相应有所调整。对于在9月期间新购车并选装的用户,我们将提供相应的限时专属优惠。这是阶段性的市场活动安排,还请您予以理解。再次感谢您对奇瑞汽车的持续关注与支持!我们衷心祝愿您生活愉快,工作顺利!

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