本人21款别克君威,车辆无事故、无碰撞、无改装,正常使用。高位刹车灯壳体出现开裂断裂,灯内部起雾积水渗水,有安全隐患。该问题是该车型大批量通病,原厂密封结构、灯壳材质存在先天设计缺陷。已联系别克授权4S店反馈,厂家以车辆不在召回范围内拒绝更换 此属于出厂产品设计缺陷,并非人为损坏,要求厂家免费更换改良版高位刹车灯总成,消除漏水安全隐患。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限