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理想L7米其林轮胎静音棉脱胶脱落

投诉编号:【1773073】 投诉时间:2026-09-14 18:03 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Pro

本人车辆为2023款理想L7Pro,购车约3年4个月,当前里程42977km,车辆尚在理想汽车5年/10万公里整车质保期内,原厂配套米其林带静音棉轮胎。自去年1月起,车辆出现故障:车速超过100km/h时,方向盘、全车座椅明显震动抖动,低速行驶无异常。先后多次到门店做动平衡维修,仅能短暂改善,抖动问题反复复发,无法根治。经拆胎检测确认故障根源:轮胎内壁原厂粘贴的静音棉胶水失效、海绵脱落,脱落的棉块在轮胎内部自由移动,高速旋转产生动态配重失衡,引发整车共振。该故障属于轮胎出厂粘贴工艺缺陷,并非轮胎正常磨损、外力撞击、扎胎等人为使用损坏,属于该车型批量共性质量问题,在车质网可查询大量同车型同故障投诉,早期厂家有免费更换轮胎的处理先例。目前售后给出的方案仅为重新粘贴静音棉,但大量车主反馈该修复方案复发率高,高速行驶存在安全隐患。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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