智驾系统故障，无法正常使用。商家称只能通过OTA升级或等待厂家技术人员刷机，但时间不确定。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安徽瑞正4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
