本人7月12日被强制锁单到现在，奇瑞汽车400只记录没有后续，现在50次投诉一个都不出理，15遍车质网多次投诉工单奇瑞都是乱编理由搪塞过去，本人私下了解门店因为销量差已经改为吉利汽车，下订奇瑞汽车顾客现在不能取车退款，奇瑞和昆山经销商互相不服从，导致奇瑞汽车一个月联系不到经销商，那我车和钱咋办。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山展瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
