埃安AION S Plus车机边框和方向盘有裂痕

23年7月3号买的车，24年夏天车辆中控大屏左上角外壳突然出现炸裂情况，方向盘底部壳也出现炸裂，当时也没太在意，后面买车的4S店倒闭了，26年9月13号今天去另一个4S店咨询，店里维修人员告知这种情况厂家不给更换，这不是纯粹扯犊子吗？能出现炸裂痕迹而没有人为碰撞砸的痕迹，只能说明产品质量有问题，为什么不给消费者质保，为什么其它品牌的车辆没有出现塑料制品炸裂的情况，只能说明广汽集团使用的塑料材质有问题，产品质量垃圾，凭什么让消费者买单。