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埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

投诉编号:【1771770】 投诉时间:2026-09-13 13:21 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

现用了三年2个月,出现电池质量问题。2026年5月30号晚上,充电到百分之八十突然虚跳满电百分之百,开车显示剩余150km的续航,开一公里掉电五、六公里,掉电严重,开着很害怕。多次保养,经4S店检测,都说不出问题。2026年8月11号,4S店打电话询问我的情况,我如实说明了电池问题,4S店只跟我说,埃安厂家月底有新政策出来,之后再通知我。前两天我发信息给4S店,对方信息都不回我。广汽埃安用的这款中创新航177电池,现在网上大量曝光,存在严重质量缺陷,车辆在使用两年到三年之间,就会出现绝缘故障、漏液现象。电池质量有缺陷,而且这种情况也不是个例,是大批量发生。根据《消费者权益保护法》,该电池存在质量问题,人命关天!如果有一天在高速上突然出现绝缘故障,小命没了谁来买单?或者引发追尾事故怎么办?我要求广汽埃安给我更换全新电池,解决问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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