



本人车辆为长安奔奔E-Star,整车无任何事故、无钣金修复、无外力磕碰损伤。车辆出现典型的车身由内向外锈蚀问题,属于原厂防腐工艺缺陷,并非个人用车导致。故障经过:本人于2024年10月22日左右前往长安授权门店处理后翼子板生锈问题,门店进行喷漆修复,但本次维修未录入厂家官方系统,无任何正规维修记录。2025年9月,车辆原修复位置再次出现车漆鼓包隐患;2026年1月,漆面再度脱落、锈蚀复发;截至2026年9月,车辆后翼子板已彻底锈穿,故障持续加重,彻底证实为底层防腐工艺缺失导致的结构性锈蚀。经核实,长安奔奔E-Star车型普遍存在车身钢板防腐不到位、由内向外生锈、翼子板锈穿的批量通病,全国大量车主出现同款故障,属于车辆出厂固有质量缺陷,并非后期使用、环境因素造成。此前门店简易喷漆修复仅为表面处理,未做底层防腐根治,导致故障反复复发直至锈穿。诉求:1.厂家安排专业技术人员实车检测,确认原厂防腐工艺缺陷问题;2.免费更换锈蚀破损的后翼子板钣金件;3.维修过程严格按照原厂标准施工,规范做好环氧底漆、空腔注蜡等全套防腐工艺,彻底根治锈蚀隐患,杜绝后期复发;4.严格履行车辆质保责任,录入正规维修质保记录,保障车主合法权益。
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