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小米SU7车门框内部漆面存在橘皮现象

投诉编号:【1771492】 投诉时间:2026-09-13 06:50 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 四驱 超长续航 高阶智驾Max版

车辆内部结构件是原版原漆,未出过事故,未重新做过漆,未进行改装过,未重度或者使用强酸性强碱性东西清洗过,车辆内部门框里口出现大量类似痱子一样密密麻麻的小点,摸着有点粗糙,去过小米售后都无法做出有效的证明,售后与厂家联系与本人沟通多次,都认为是车主使用不当造成,告知可能原因是外部因素引起,腐蚀性或者酸性,碱性清洗剂残留时间过长,腐蚀漆面,这一点我是不认同的,因为买车到现在从未使用过这类清洗剂,洗车时也只洗车辆,外观里面是简单的用毛巾擦洗,就算不渗,渗透到该部位里面,每次洗完车身外观再次擦拭内部应当也擦洗干净,而且就算是还有残留,待到下一次清洗的时候间隔时间也不会过长,大部分洗车都是用清水简单冲洗。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您跟进。

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