吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

本人是吉利银河星舰7车主。购车前，吉利官方宣传资料、媒体通稿明确说明星舰7搭载吉利自研7nm车规级SOC龙鹰一号（ESEC1000A）智能座舱芯片，该芯片是当时购车的重要决策卖点，我留存有官方宣传海报作为证据。提车后发现，我的车辆实际搭载的是亿咖通E02芯片（12nm工艺），并不是宣传的龙鹰一号芯片。两款芯片制程、算力、硬件规格存在明显代际差距，车机流畅度、AI功能、长期OTA支持能力都会因此受到影响。我多次咨询4S店与吉利客服，没有得到合理解释，厂家没有给出解决方案。官方不能用内部代号、文字变更等理由来混淆两颗完全不同的芯片。诉求：1.希望吉利官方给出正式说明，解释为什么宣传龙鹰一号，实车却是E02；2.给出公平合理的补偿或者升级方案，维护消费者合法权益。