返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河星舰7芯片续航宣传不符 异响

投诉编号:【1771036】 投诉时间:2026-09-12 14:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

1.24年新车上市硬件信息不透明,24年至今网络上一直出现车机芯片的两种说法,一种是龙鹰一号一种是E02,厂家客服也对此问题含糊不清。25款车机系统APP型号上有e20信息,实则是E02芯片。硬件不透明导致客户获取的信息不实,影响了用户的用车体验。2.新车不到两年时间内,系统bug多次频发,停车守卫如同虚设,随车的行车记录仪里停车监控也如同虚设!车机系统每次更新几乎都是优化系统,无实质性内容更新且更新内容没告知车主!车主对更新内容应拥有知情权!车道导航在完全适配的情况下,以硬件不行拒绝OTA。3.车辆异响不断。历史记录里有雨天转向异响问题、后视镜胶条老化问题、车窗天窗异响问题等。目前车辆又出现异响问题疑似车窗异响,受温度影响以自行消失。车门胶条出现老化问题,破损只是时间问题。车辆配件质量问题导致异响是普遍的问题且严重影响了用户的用车体验,且降价一两万幅度的底气是质量差给你的底气嘛?银河车口碑行不行只有买过了才知道!小毛病一堆,价格战打不起就别玩了,看不见的地方配件质量远不如老款车。车辆受损时,车机系统级硬件无法获取信息为车主挽回损失那请你关闭此功能,否则损失厂家给处理吗?功能都是摆设就是虚假宣传,忽悠客户,哨兵模式这么贵嘛?车道导航这么烫手吗?老车主花着最贵的钱买的首批新款车,售后服务就是这样服务的?还有续航虚标严重,1400的续航怎么跑出来的,最多也就一千往下。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号