比亚迪秦PLUS小电瓶故障设计缺陷

投诉编号：【1770925】 投诉时间：2026-09-12 12:15 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 EV 600KM 旗舰型

2021年自购车以来，每年都按期保养。小电瓶缺电毫无预警导致车辆趴窝多次。23.11自费更换电池。25年1月又开始趴窝故障，自费更换。26.9昨天又开始毫无预警趴窝了，叫了救援，说又得更换电池！问客服也说设计就是一两年，请问咱们设计这样不是缺陷么？让顾客整天时刻准备着车辆趴窝么？什么时候是个头呢？

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。