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东风奕派eπ008后轮吃胎偏磨严重

投诉编号:【1770094】 投诉时间:2026-09-11 13:06 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ008 投诉车型:2025款 636Ultra纯电版 5座

汽车后横杆引起后轮胎吃偏胎问题,后横杆已更换,但因后横杆引起的轮胎磨损吃偏,4s店申请索赔更换新轮胎……厂家不接受理赔,更换横杆是在东风奕派佛山泰鑫禅城全功能店处理的,既然吃胎是因为后横杆产品缺陷引起,厂家理应无偿帮客户更换新轮胎并做四轮定位服务。

奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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