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上汽大众朗逸车辆行驶中向右跑偏

投诉编号:【1769995】 投诉时间:2026-09-11 11:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2024款 300TSI DSG 星空领先版

刚到4s店工作人员没有检测车辆就告诉我要做四轮定位,需要自费,而且不保证修好。更换其他底盘零件也要自费。而且我告诉他车辆还没有过保,他还是说需要自费,说如果新车不出问题的话,他就不会出问题,在没在没有检测车辆的情况下告诉我,肯定是发生碰撞的,如果不发生碰撞它不会坏。随后随后把车辆升起检查,就看了一眼就告诉我底盘有刮蹭,已经过保了不在保修范围了。跟我强调说做四轮定位需要收费,修好修不好,这个钱都要花。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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