上汽大众朗逸车机卡顿死机 行驶中黑屏

此车在购买使用过程中发现车机经常卡顿死机，死机后直接无法操作，联系上汽腾辉经销商协商处理，经销商先给车机升级不管用，后面从新换了一套一模一样的车机，更换后在使用过程中偶尔也会卡顿，最近车机频繁出现故障，希望厂家能从源头根除问题。