北京奔驰GLC凸轮轴中心螺丝滤网脱落

本人购买的车辆为梅赛德斯-奔驰GLC260LMATIC动感七座型，搭载M254-920发动机，该款M254发动机凸轮轴中央阀螺丝内部滤网存在批次性隐患，奔驰厂家计划于2025年6月升级相关配件。该滤网结构在使用过程中存在脱落或损坏的风险，一旦发生故障，可能导致发动机润滑系统异常，严重情况下甚至会造成发动机损坏或车辆在行驶中突然熄火，对行车安全构成较大隐患。已有大量车同期车辆在质保期内出现此问题，经梅赛德斯-奔驰授权4S店检测后，通过更换凸轮轴中心阀螺丝组件的方式进行维修，并由厂家承担维修费用。本人车辆属于该问题风险批次范围。目前虽然尚未发生故障，但车辆即将接近质保期结束。在已存在大量故障案例的情况下，若该问题在质保期结束后出现，车主将面临较高的维修费用及用车风险。作为消费者，希望厂家能够正视该问题，采取措施消除隐患，而非仅在车辆出现故障后才进行维修处理。本人多次致电奔驰400服务热线反馈奔驰GLCM254-920发动机凸轮轴中心阀螺丝滤网脱落隐患，厂家未提供预防性处理方案。本人诉求如下：1.希望厂家对M254发动机凸轮轴中心阀螺丝预防性更换为升级后的配件以消除消费者后顾之忧；2.如只检查相关配件而不提供更换服务，必须出具书面文件确认后期如因该配件问题造成车辆损坏以及人身安全事故由奔驰负责。希望厂家能够本着对消费者负责的态度，妥善解决这一问题。