一汽奥迪A4L仪表盘显示转向系统故障

2026 年 9 月 8 日早 7 时 30 分，车辆行驶过程中仪表盘转向系统故障报警，车辆被托运至青岛市黄岛区一汽奥迪4S 店，电脑检测故障码 C10AC07 转向系机械故障（00001000 非活跃 / 偶发）。4S 店检查车辆发现转向系统工作正常，可以正常使用，但是故障码无法消除，随后 4S 店表示无法维修，需要求助厂家技术，厂家回复同意更换方向机。投诉诉求：车辆行驶不足 5 万公里，购车时间 3 年半，车体无拆装，无维修过往史，转向系统正常但故障灯无法消除，申请索赔免费更换方向机，彻底消除故障。