一汽奥迪A4L倍耐力轮胎内侧开裂严重

情况说明本人车辆购车2年，行驶里程3万公里，全程均在奥迪4S店完成保养维护。车辆两条轮胎出现内侧大面积开裂、胎体分层问题，裂缝沿轮胎模具线分布，范围达半圈。我于2026年7月18日首次到奥迪4s店送检检查该故障。截至目前，一汽奥迪厂家并未给出回复和实质性处理方案，4S店仅口头判定为外力造成，没有提供任何检测分析报告与相关佐证材料。想以此糊弄消费者了事，严重侵犯消费者的合法权益。轮胎出现此类开裂分层属于产品质量问题，请一汽奥迪厂家正视该问题，高度重视车主诉求与行车安全，尽快给出合理有效的解决方案。若一汽奥迪厂家认定该故障为外力因素导致，请出具正式的技术分析报告以及对应的材料依据。