一汽奥迪A4L销售强制购买恒信无忧保

投诉编号：【1769843】 投诉时间：2026-09-11 09:18 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2024款 40 TFSI 豪华动感型

本人当时店内强制要求购买恒信无忧保、但本人并未签字、且销售说3500、实际合同显示3000且合同本人并未签字、不知道保单如何生效、且该店是否有保险资质，要求全额退款处理。涉嫌销售欺诈、厂家不作为！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！