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吉利银河星舰7车机芯片与宣传规格不符

投诉编号:【1769196】 投诉时间:2026-09-10 13:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 领航版

车辆预售阶段,吉利官方官网将“7nm自研龙鹰一号座舱芯片”作为车型核心卖点对外宣传。本人已固定全套证据:吉利官网历史网页快照、域名权属材料,同时留存多家行业媒体同期报道,佐证预售阶段对外宣传口径。2024年5?31吉利官方发布FlymeAuto智能座舱系统通稿,介绍自研7nm龙鹰一号芯片,原始官方页面虽已下架,但多家主流媒体完整转载留存该通稿,构成完整宣传传播链条。车辆交付后实车硬件为亿咖通E02芯片,大量FlymeAuto座舱功能被人为锁闭;同时原厂导航存在高架道路误识别识别为地面、频繁报偏航的功能缺陷,存在违章风险。实车硬件、功能表现与预售阶段厂家对外宣传不一致,损害消费者合法权益。

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