买的时候说三电终身质保,全车不终身但是有质保,这才三年三年多,因为出差不在家,半年前家里人说车开起来响,开去4S说差速器坏了,得换,过了三年质保,这个差速器明明就是质量问题不到三年就坏了,只是没来换,而且电机旁的差速器,人又无法破坏差速器怎么就坏了,算好质保时间坏,销售人员态度差。
上汽通用五菱厂家回复:经核实,关于客户车辆差速器损坏,车辆购车日期为2023年3月28号,差速器配件质保已超出质保期近6个月,无法免费质保,建议自费处理;关于销售人员态度差的情况,经门店核实该车辆在汽贸店购买,门店不清楚具体销售人员,建议联系对应人员沟通。
