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五菱缤果车辆OTA系统一直未升级

投诉编号:【1760534】 投诉时间:2026-09-01 10:44 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱缤果 投诉车型:2024款 333km 灵犀互联款

购买五菱缤果汽车时,销售人员曾提及车机支持升级功能。同年年底发布的五菱缤果S已具备手机与车机互联功能,类似vivo、oppo、xiaomi、huawei等手机均可连接。该功能在最新款五菱缤果Pro上同样支持,但老车主从未收到一次OTA升级,官方客服也推脱不愿提供升级。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,车辆问题都是需要通过4S店检修,4S店已邀约您进站,建议您安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。

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