返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰A级正常使用情况下电瓶故障损坏

投诉编号:【1768432】 投诉时间:2026-09-09 16:27 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2025款 A 200 L 时尚型

本人于2024年6月22日购买奔驰A200L,车辆目前尚在质保期内,正常规范使用,不存在人为造成车辆损坏的情况。车辆使用2年75天,仪表提示电瓶损坏,经检修确认需要更换。按照正常使用标准,该车型电瓶正常使用寿命可达3至5年,结合本人用车习惯,电瓶不应仅使用2年就发生损坏,怀疑原车电瓶本身存在质量缺陷。联系购车门店要求质保免费更换电瓶,遭到门店拒绝,现发起维权。诉求:按质保政策免费更换车辆电瓶。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号