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比亚迪海狮06车辆定损部位售后未处理

投诉编号:【1767804】 投诉时间:2026-09-08 22:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2026款 EV 710远航版

我于8月19日将我的比亚迪海狮06送到上海4S店进行维修,受损部位是汽车尾部,保险杠,防撞梁及后备厢板等,即图片所示。8月26号通知我车已修好,让我取车,我在取车过程当中发现隐蔽部位车尾部防撞梁仍然是坏的,并没有进行维修,只是装上后保险杠后从外部发现不了,他们以为客户看不到里面的情况,就可以蒙混过关。我当面质问他们,他们就说是师傅不小心忘记了,怎么就那么巧呢,忘记的正好是客户一般发现不了的隐蔽部位呢,客户看不见就不用维修,反正你车开出去以后,过段时间再发现他们也不认账了,还好我现场发现,并拍照取证。他们不承认欺诈,只说是维修瑕疵。这种明晃晃的欺诈行为实在是无法容忍,特此投诉他们。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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