本人于2026年8月21日收到领克官方短信通知,车辆激光雷达有质量问题,在本次召回范围内,激光雷达买车还没一年就要召回,作为高价值核心部件,不仅严重影响正常用车体验,且更换总成必将留下大额维修记录,导致车辆二手残值大幅下跌,并且更换激光雷达需要拆开大量配件,必然导致后续异响等各种问题。与官方客服沟通后,官方回复召回维修没有任何补偿,之前更换的车主都有积分补偿、送终身质保、送电池护板。诉求:针对该批次产品质量缺陷导致的车辆贬值损失、更换施工可能导致的后续问题,要求厂家给予相关赔偿。厂家不能区别对待客户,赔偿标准不一致。恳请平台协助跟进,维护消费者的合法权益!
领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!
