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乐道L60主副驾驶两侧玻璃变形出现水波纹

投诉编号:【1766519】 投诉时间:2026-09-07 17:52 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L60 投诉车型:2026款 60kWh Pro

乐道L60全新车辆提车一小时未贴膜。故障现象:车辆静止状态,主驾、副驾侧窗中间可视区域(非玻璃边角),透过玻璃观察路面白色标线出现波纹扭曲变形,长时间观看眼胀头晕,影响驾驶。已到门店现场实车对比:店内同款试驾车,同样曲面侧窗,没有出现该水波纹畸变现象。证明该现象不是车型设计固有问题,为本车玻璃个体出厂应力异常,希望退换车。

蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。

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