我是2025年9月份买的奇瑞风云A9L，在今年7月份网络上称奇瑞风云A9L大面积出现车门边缘爆漆的质量问题后，我查看我的车左侧两个也发现出现了该问题，当时问题不算严重。但是在过去一个月的时间后，我发现这个车门爆漆现象发展迅速，已经变成了如图所示的样子，说明这个爆漆是严重的质量问题。然后我通过厂家400电话咨询后，说是给维修但没有补偿，有没有补偿让我问4S店，我又问4S店是说给维修，可以送一次基础保养。但经过我的了解后，我知道这个爆漆是严重的质量问题，是车门板材生锈顶起的车漆，维修后一段时间还会继续生锈爆漆，而且车的质量问题是厂家造成的，每次维修还需要我把车送过去等维修一段时间再开回来，难道我的时间和没车可用不算成本？所以我不接受厂家的敷衍了事。此外，我的车还有过减速带，左右轮胎支撑臂“咯吱”异响的问题，去年刚买车的时候就有，但我去售后说是正常情况，目前情况变的更严重和明显了；还有左前车轮低速行驶时有金属摩擦声的问题；还有自动驻车后，踩油门启动时会发出“咯噔”一声的异响问题。对于以上我的车辆车门边框持续爆漆，过减速带异响等一些列质量问题，我希望厂家做出正面回应和给出相应补偿。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河南道辰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板，结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能，但在工艺执行过程中，会存在部分区域涂胶不到位的现象，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸，对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务，可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑，可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
