
我的车辆理想L6车辆尚在质保期内,9月3日出现两只前轮内侧异常磨损钢丝外露随时爆胎的严重安全隐患。8月20日该车在无锡市理想服务中心进行了保养,该中心并未按照正常程序检测轮胎安全性能,9月3日车主自行发现车辆异常磨损问题,随即联系理想400拖车送往无锡理想服务中心(原保养中心)该中心拒不承认质量问题,既不解决吃胎问题也拒绝质保处理。我要求厂家技术专家介入彻底解决安全隐患。我已经留存故障视频、进厂记录。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
