领克08 EM-P变速箱顿挫 抖动 异响

我在2025年10月份就进行了投诉，变速箱有金属撞击声，抖动，顿挫，耸动，刹车耸动，至今没有得到解决，又经历了接近一年的维修后，厂家技术说这是正常的产品属性，试驾车没有这种问题，新车没有这种问题，我是在开了快一年出现的这个问题，刚开始现象很小，后来越来越大，现在已经严重到车辆出现严重的顿挫，大脚油门起步车辆耸动，这正常吗，是产品属性问题吗？