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长安启源Q07升级系统后巡航功算法缺陷

投诉编号:【1764097】 投诉时间:2026-09-04 20:22 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q07 投诉车型:2025款 215旗舰PLUS

本人长安启源Q07车辆OTA升级1.7系统后,高速领航辅助逻辑严重异常、存在重大安全隐患,相比1.6版本体验大幅倒退。高速开启领航辅助时速120km/h正常行驶时,相邻车道大型货车未压线、未侵入本车道,系统依旧无理由强制急刹降速至100–109km/h。邻道车辆快速向本车道变道,双方间距充足、对方车速更快、无任何碰撞风险,系统仍会突兀制动减速。车辆跟车逻辑过度保守,跟车距离被异常拉大,车间距可容纳四台车辆,严重影响高速通行效率。无论本车主动变道,还是其他车辆并入车道,系统均会无脑强制降速。频繁无故刹车极易造成后车追尾,高速路况下风险极高,每次遇到大车、邻车变道都需人工补油门、手动干预,智驾辅助不仅起不到辅助作用,反而大幅增加驾驶负担与事故风险。该问题为1.7版本系统算法缺陷,属于批量共性问题,并非个人操作问题。诉求:厂家紧急优化OTA1.7领航辅助算法,取消无风险场景下的多余制动,优化大车并行、邻道快速变道的误判减速逻辑,合理校准跟车距离策略,通过版本迭代修复安全隐患,恢复正常、安全的领航辅助体验。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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