本人于2026年8月12日在奇瑞4S店购买奇瑞QQ3420分享版一辆，购车时，销售明确告知：L2级驾驶辅助为选装配置，需额外加4000元。本人因预算原因未选装。2026年9月3日，奇瑞官方在未提前告知的情况下，同型号、同价格的车辆直接标配L2级驾驶辅助及AEB主动刹车，无需额外支付4000元。核心问题：1.8月选配需加4000元，9月直接免费标配，等同于变相降价4000元，本人提车仅20天，车辆价值凭空缩水；2.购车时销售从未告知“近期将有配置调整或活动”，导致本人在完全不知情的情况下做出了错误购买决策；3.厂家将此定义为“阶段性活动”，但8月销售时未作任何预告，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。本人诉求：要求奇瑞厂家1针对2026年8月23日之前提车、原车未标配L2辅助驾驶、盲区监测的QQ3分享版老车主，厂家免费全套补齐硬件+软件，开通两项配置功能；2.若车辆硬件无法后期加装，厂家必须提供等值官方补偿提供等值关怀补偿，包括但不限于：免费基础保养套餐（6次）+整车质官方商城积分或售后代金券（等值2000元）。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的用户信息后，我司非常重视：尊敬的用户，您好！首先，我们诚挚地向您表达歉意，对于给您带来的不佳体验深表遗憾。同时，衷心感谢您一直以来对奇瑞汽车的信任与支持。我们始终将每一位用户的用车需求置于首位。全新QQ3-420分享版上市以来，我们收到了大量用户关于配置选装的宝贵建议。为更好地满足不同用户的个性化用车偏好，自2026年9月1日起，我们正式推出全新QQ3-420分享版的L2级辅助驾驶选装包。需要特别说明的是，此次推出的选装包与之前加装的科技包在选装内容上有所不同，因此选装价格也相应有所调整。对于在9月期间新购车并选装的用户，我们将提供相应的限时专属优惠。这是阶段性的市场活动安排，还请您予以理解。再次感谢您对奇瑞汽车的持续关注与支持！我们衷心祝愿您生活愉快，工作顺利！
