8月底订的车，9月奇瑞QQ3推出新政策，免费升级三款车型，让消费者感到被背刺。在未提车的情况下想退定金，销售拒绝。通过小程序支付1000元定金及私下转账销售500元（最初称其为意向金），且未签订合同及发票。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已反馈我司杭州创胜瑞4S店及时联系客户核实处理。具体问题，会积极核实处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
