领克Z10轮胎异常磨损 吃胎偏磨

25年3月购车，一年多的车轮胎严重吃胎，偏磨，行驶过程中直接开裂露钢丝，多次沟通厂家与4s店均回复轮胎是易损件非质量问题不质保，要求客户自费一万多块钱更换四条轮胎，无法接受该说法，偏磨爆钢丝，绝大多数不是轮胎本身坏，是底盘悬挂/四轮定位数据异常导致吃胎，这个属于整车质保范围，不能简单按轮胎易损件处理，无奈进行投诉。望处理。