一汽奥迪Q5L仪表盘黑屏报异常受限

从4S店实际开出来已经是8月6日左右，整车3年质保刚刚到期，车辆行驶里程68000公里。车辆全程4S店正规保养，无事故、无泡水、无私自改装，正常家用行驶。故障发生时间：2026年8月17日。车辆正常行驶过程中，仪表盘突发完全黑屏，车速、转速、故障警示等全部行车关键信息完全消失，无法读取车辆状态，严重威胁行车安全。熄火重启后，故障偶有反复。前往4S店检测，判定为仪表盘硬件模块损坏，需要自费更换仪表盘总成，维修报价高昂。经多方了解，大量同批次奥迪Q5L车主均出现刚过三年质保仪表盘黑屏故障，属于该车型的配件批次通病，并非人为使用损坏，故障隐患在质保期内已经存在，只是在出保之后集中爆发。仪表盘属于行车安全核心部件，行驶途中黑屏极易引发交通事故，存在重大安全风险。车辆刚刚超出质保期就发生核心仪表硬件损坏，如果单纯以过保为由全部让消费者自费承担，不符合产品质量相关法规精神。正式提出诉求：1、要求一汽奥迪厂家正视该车型仪表盘批量质量问题，免费更换全新仪表盘总成，彻底消除故障隐患，不接受只维修、折扣、代金券等折中处理方案。