星途瑶光C-DM电瓶亏电 购车券无法使用

1.补贴问题:在购买下单前，我问她们4S店的人，他们星途官方抖音直播间放的1300的券能不能用。她明确告诉我说能，当我抢到券，去提车时他们告诉我核销不了。问原因，他说他们也不知道，我要求退订金也不给退。就这些在那边把我晾了半天。因为我是请假去杭州的，没时间跟他们耗，只有先把车开走，后续厂家也没解决方案。 2. 蓄电池问题1:首次出问题是25年底（地点为江西赣州），当时是车刚充好电，回住所收拾好东西，准备开回四川老家，东西装好后，发现车能解锁，但是无法启动，当时联系了赣州这边的4S店工作人员，他们过来了，搭了下电就启动了，当时就有点疑问，为什么刚开过，为什么会有馈电的情况。因为着急回家，所以也没多想。 蓄电池问题2:这次情况是车是8月13日连续行驶过53公里，然后就停在地下车库了，一直到8月31日晚，要用车时发现无法解锁，开始怀疑是车钥匙没电了。第二天换了一把有电的钥匙（电池我刚换过）。还是不能解锁，然后联系巴中4S店的工作人员过来搭下电，约定9月2日过来搭电及40元费用（我也认为是停久了，导致馈电，属于我的原因）车启动后，去充电站充电。连接充电枪后，发现屏幕黑屏，无法手机上特来电平台提示充电异常。然后又叫4S店的人来把车搭电启动后，开回4S店检查，充了一晚上后9月3日告诉我蓄电池彻底坏了。 我们家还有两辆车，长时间停放，馈电的情况很正常，其中12年的起亚K2（19年换的蓄电池）停半年，搭好电后正常开；我哥那个21年的雪铁龙C5X也蓄电池也没出过问题。我是很支持国产的，我当时选车时都没看合资车，就是比亚迪，奇瑞，吉利，长城中选的，但为什么就我的车老是出各种毛病（刹车片异响，赣州巴中4S店都去过，没解决。天窗嘎吱嘎吱响，赣州店给解决了）。 诉求:这个蓄电池是质量问题，要求厂家更换为正常的蓄电池。