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长安逸动标定维修后车机影像仍然歪斜

投诉编号:【1762407】 投诉时间:2026-09-03 09:41 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

360歪,4S店标定后仍然肉眼可见的歪,强行让我收车,如有问题让我自行找人坚定!这种肉眼可见的歪还用找专业机构鉴定?服务态度差,对客户高声叫喊!没有任何服务!!!可提供视频及通话录音!声称所有长安逸动的360都不正!1:我新提车的时候360特别准,没有出现过这种歪七扭八的情况2:维修后左前摄像头于前摄像头交接处识别车道线错位3:售后维修后说没有问题了,也对车辆进行检测,表示符合标准(我想知道这个符合标准是店里的标准还是厂家的标准?)希望厂家能了解一下店面维修所谓的检测是否达到标准4:售后表示已经检测通过了,让我把车提走,如果觉得不满意可以去其他店再检测一下或者找三方鉴定机构检测一下。我想知道长安的售后如果客户不满意都需要去三方机构鉴定吗?如果这个线目测是直的,我说他是歪的,那可以去鉴定,如果目测都是歪的,我鉴定个什么?5:我真的不知道这个符合标准是符合哪儿的标准,是店里的标准还是厂家的标准,如果厂家说这个线歪真的符合标准我就对店里的维修(质量)没有意义。6:以上问题如果都能回复我,我对店里的(服务)是没有问题的,如果回复不了,我觉得这种让我出去鉴定的(服务)方式我不是很满意。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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