长安逸动远程控制功能失效 变相收费

本人购买长安逸动PLUS2022款尊贵版，购车时销售以及车辆使用手册均标明车辆具备远程解锁、远程锁车、寻车、远程开窗等远程控制功能，也是我选购该车型的重要考量。 车辆使用后发现，上述多项远程控制功能失效无法使用，远程空调功能还需要另行缴费才能使用。厂家以功能作为销售卖点，但没有兑现宣传承诺，我空调远程开启是自费买的，损害消费者权益。 我要求厂家恢复车辆应有的远程控制功能，给出官方解释并提供合理赔偿和处理方案，目前厂家一直没有给出可行处理方案。